"대화는 당신이 배울 수 있는 기술이다"
그건 자전거 타는 법을 배우거나 타자를 배우는 것과 같다.
만약 당신이 그것을 연습하려는 의지가 있다면 당신의 삶의 모든 부분의 질을
빠르게 향상 할 수 있다.
-브라이언 트레이시 -
1. 집중에서 관찰하라
상대가 어떤 사람인지 파악해라.
관심사를 잡아내 호기심을 끌어낼 수 있다. 특히 대화 초반에 적극적으로 듣고
집중해서 관찰해야 한다.
취향이나 관심사가 무엇인지 큰 줄기를 알아야 하고 어떤 부분에서 호흡이 달라지고 표정
이 바뀌는지 데테일 포착해야 한다.
디테일을 잡아내는 능력의 차이가 공감 능력이 된다.
2. 코드를 맞춘 후 시작하라
주파수가 맞아야 원하는 채널을 들을 수 있듯이 대화도 코드를 맞춰놓고 시작해야 한다
대화 코드의 핵심은 상대의 관심사다.
관심사를 파악한 후 그것을 중심으로 자연스러운 대화의 흐름을 만들어라.
이 과정을 통해 호감을 쌓아야 다음 단가ㅖ로 넘어갈 수 있다.
친해지고 싶다면 상대의 관심사가 방점을 두는 리듬에 익숙해져야 한다.
3. 반응으로 리드 하라
대화의 주도권은 항상 내가 장악을 해야 한다
대화를 리드하라고 해서 본인이 말을 많이 해야 한다는 것은 아니고 상대가
많이 말할 수 있게 유도 하는 게 좋은 대화 습관이다
경청을 중심으로 자연스럽게 상대의 본심을 끌어내야 하며,
사람과 대화하면 잘 통한다는 느낌은 항상 자기가 생대보다 말을 더 많이 했을 때
느끼는 감정이다
사람을 잃는 치명적인 습관 - 대화에서 이것만은 꼭 피하세요
셀프컴퍼니 | 한 번 대화하자 다시는 만나고 싶지 않은 사람. 그러나 정작 그 사람은 왜 그런지 모를 때가 적지 않습니다. 이미 나쁜 습관이 되어 버렸기 때문입니다. 그러다 보니 주위 사람이 하
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4. 물음표에 시작해 느낌표로 끝내라
대화는 항상 물음표로 시작해 느낌표로 끝내야 한다.
호기심이 물음표로 끝나거나 마침표로 끝난다면 다음 대화를 기약 할 수 없다.
느낌표가 뜰만큼 강렬한 이미지를 남기면 계속 알고 싶은 사람이 된다.
상대에게 그런 강렬한 인상을 남기려면 자기 콘텐츠가 탄탄하고 통찰력이
있어야 한다.
평소 독서와 사색을 자주 하는 것이 좋다.
[습관] 대화를 잘하는 4가지 방법
대화를 잘하려면 상대의 성향과 감정을 잘 살펴야 한다.
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